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個人情報保護方針

個人情報保護方針

メモリードグループ（以下、「当社」という。）は、冠婚葬祭を主たる業務とし当社が提供するサ－ビスを安心してお客様にご利用いただけるよう、当社の業務における全ての個人情報をより厳正に取扱うため社員等が遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ります。　
当社は、役員並びに全従業員すべてがこの方針に従い、個人情報の適切な取扱いと管理を行い改善していくことを宣言いたします。

1.事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供

当社は、個人情報を取得するにあたり、利用目的を特定するとともに、法で定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
なお、当社の事業内容は、以下の通りです。
(1)冠婚葬祭業及び冠婚葬祭の会員募集に関する業務
(2)互助会掛金の回収および案内に関する業務
(3)少額短期保険募集代理店としての保険募集および案内に関する業務
(4)前各号に付随する一切の業務
また、当社は特定された個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。
個人情報の提供を必要とする場合は、本人の同意を得て、「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」に準拠したマネジメントシステムを遵守し、厳正な管理の下で行います。

2. 個人情報の適切な取扱い

当社は、個人情報の取扱いに関し、JIS Q 15001：2006の要求事項、法令「個人情報保護法（平成17年4月施行）（以下、「法」という。）」及び社団法人全日本冠婚葬祭互助協会が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
また、当社役員・全従業員がこれを「理解」・「徹底」し、個人情報保護の実現を図るため、継続的に実施し、維持しかつ改善いたします。

3.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について

当社は、組織的安全措置、物理的安全措置、技術的安全措置を講じ、個人情報の安全性及び正確性を確保するために諸政策を実行し、是正いたします。
(1)組織的安全措置について
情報管理の役割、責任の明確化、従業員の監督、安全管理諸規程の策定、監督を行うものとします。
(2)物理的安全措置について
漏えい、滅失又はき損防止のための対策を行うものとします。
(3)技術的安全措置について
システム上の利用を定め、正確性・安全性の管理を行うものとします。

4.苦情及び相談への対応について

当社は、法で定める苦情・開示請求等手続に関して、当社規程・手順に基づき対応いたします。お客様及び役員及び全従業員ご自身の情報開示をご希望される場合には、お申し出が本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
（以下、下記参照）

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

基本方針及び個人情報管理規程等については、法令等の改廃や情勢変化等により適宜変更します。

平成17年 4月　1日制定
平成21年 8月 24日改定

メモリードグループ　
代表　吉田茂視

個人情報保護の取扱いに関するお問い合わせ・相談窓口

【九州】
株式会社メモリード

（長崎・佐賀地区）

〒851-2127 長崎県西彼杵郡長与町高田郷1785-10
TEL.095-857-4755
Fax.095-857-1233
メ－ルs-honbu-somu@memolead.co.jp
苦情相談窓口担当者：総務部　副部長
株式会社メモリード

（宮崎地区）

〒880-0842 宮崎市青葉町5-1
TEL.0985-26-8611
Fax.0985-26-5985
メ－ルmiyazaki-soumu@memolead.co.jp
苦情相談窓口担当者：総務部　課長
株式会社セレモニー宮崎

（福岡地区）

〒810-0023福岡県福岡市中央区警固3-1-7
TEL.092-737-7000
Fax.092-737-7003
メ－ルf-soumu@memolead.co.jp
苦情相談窓口担当者：総務部　副部長
株式会社メモリード

【関東】
株式会社メモリード

（群馬地区）

〒371-0847　群馬県前橋市大友町1-3-14
TEL.027-252-5061
Fax.027-290-1779
メ－ル gunma-soumu@memolead.co.jp
苦情相談窓口担当者：総務部　課長

（東京地区）

TEL.03-3749-1124
Fax.03-3749-1147
メ－ルtokyo-soumu@memolead.co.jp
苦情相談窓口担当者：総務部　主任

（埼玉地区）

TEL.049-241-0969
Fax.049-241-0992
メ－ルsaitama-soumu@memolead.co.jp
苦情相談窓口担当者：総務部　課長
受付時間　月～金　9：00～17：00（土・日・祝日は除く）

開示等の求めに応じる手続き

※必要に応じて所定の用紙を郵送いたします。
ご記入の上、ご請求者がご本人と確認できる運転免許証等のコピー
（代理人による場合はご本人請求者の運転免許証のコピー及び代理人の運転免許証のコピー及び代理権を証する書面）をご提出下さい。
ご請求内容について確認のうえ、書面（封書）で回答いたします。

アイランドヒルズ迎賓館佐賀
〒849-0915 佐賀市兵庫町大字藤木1415-1
定休日：火曜日(祝祭日除く)
TEL：0952-31-3424　FAX：0952-31-3428
メール：info@islandhills.jp

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